Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für die Nutzung der Internet- Plattform adresshelfer.de (im Folgenden „Plattform") durch Endverbraucher (im Folgenden „Nutzer"). Anbieter im Sinne dieser AGB ist die im Impressum aufgeführte juristische Person.

§ 2 Vertragsgegenstand

Die Plattform stellt redaktionell erarbeitete Anleitungen zur Adressänderung bei deutschen Anbietern, Behörden und Versicherungen bereit. Zusätzlich bietet sie Nutzern ein Tool zur persönlichen Anbieter-Auswahl beim Umzug. Die Inhalte werden nach den Redaktionsleitlinien erstellt und gepflegt.

§ 3 Vertragsschluss & Kostenfreiheit

Die Nutzung der Plattform ist für Endverbraucher kostenfrei. Es entstehen weder durch das Aufrufen von Inhalten, das Erstellen einer persönlichen Anbieter-Liste, noch durch Klicks auf gekennzeichnete Affiliate-Links zusätzliche Kosten. Eine Registrierung ist optional und dient der Speicherung der persönlichen Liste über mehrere Sitzungen.

Sofern wir in der Zukunft kostenpflichtige Premium-Funktionen einführen, wird der Vertrag erst durch ausdrückliche Bestätigung des Nutzers (z.B. Klick auf einen entsprechend beschrifteten Button) und Bezahlung wirksam.

§ 4 Affiliate-Partnerschaften

Adresshelfer finanziert sich über Affiliate-Provisionen klar gekennzeichneter Partner (z.B. Check24, Sixt, Movinga, Verivox). Alle Affiliate-Links sind als „Anzeige" markiert und tragen technisch das Attribut rel="sponsored nofollow". Die redaktionelle Auswahl und Bewertung von Anbietern erfolgt unabhängig von Affiliate-Beziehungen; Details siehe Transparenz-Erklärung.

§ 5 Nutzungsdaten & Markt-Statistiken

Mit der Nutzung des Tools erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass anonymisierte, aggregierte Nutzungs- und Branchen-Daten (ohne Personenbezug) von Adresshelfer für eigene Markt-Analyse, Branchen-Reports, Statistik-Publikationen sowie für die Vermarktung als B2B-Daten-Lizenz an Geschäftspartner verwendet werden können. Branchenüblich bei Vergleichsportalen und Marktforschungsdiensten. Details siehe Datenschutzerklärung §5.

Hinweis: Personenbezogene Daten (konkrete Adressen, E-Mail-Adressen, Account-Daten) werden hierfür nicht verwendet. Anonymisiert bedeutet: es ist nach Stand der Technik nicht möglich, aus den weitergegebenen Daten auf einen einzelnen Nutzer zurückzuschließen.

§ 6 Premium-Funktionen (zukünftig)

Adresshelfer behält sich vor, in Zukunft kostenpflichtige Premium-Funktionen anzubieten — z.B. Familien-Account, erweiterte Export-Formate, Premium-Anbieter- Vermittlung oder priorisierten Support. Diese werden, wenn sie eingeführt werden, ausdrücklich als kostenpflichtig gekennzeichnet und erfordern eine explizite Bestätigung sowie ein Vertrags-Abschluss-Verfahren gemäß §312j BGB. Die Basis-Funktionen (Adress-Anbieter-Liste, Checkliste, Bürgeramt-Wegweiser) bleiben dauerhaft kostenfrei.

§ 7 Widerrufsrecht

Da die Nutzung der Plattform kostenfrei erfolgt, besteht im Standardfall keinVertragsverhältnis, das ein Widerrufsrecht auslösen würde. Sollten in Zukunft kostenpflichtige Leistungen angeboten werden, gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht nach § 312g BGB für Verbraucher.

§ 8 Inhalte & Haftung

Der Anbieter erstellt Inhalte mit redaktioneller Sorgfalt nach dem 5-stufigen Quellen-Tier-System (siehe Redaktionsleitlinien). Trotzdem kann keine vollständige Aktualität oder Richtigkeit der Angaben zu Dritt-Anbietern (Hotline-Nummern, Adressen, Fristen, Bußgelder) garantiert werden, da diese sich kurzfristig ändern können. Wir empfehlen daher, vor wichtigen Schritten direkt beim Anbieter zu verifizieren.

Die tatsächliche Adressänderung bei den jeweiligen Drittanbietern erfolgt eigenverantwortlich durch den Nutzer. Eine Haftung für Schäden, die durch verspätete oder unterlassene Adressänderungen entstehen, ist ausgeschlossen, soweit dem Anbieter weder Vorsatz noch grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Fehlerhafte Angaben kannst du jederzeit an korrektur@adresshelfer.de melden — wir reagieren werktags binnen 48 Stunden.

§ 9 Nutzer-Pflichten

Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform nicht zu missbrauchen — insbesondere nicht durch automatisiertes Scraping ohne unsere ausdrückliche Zustimmung, nicht durch Versuche, in unsere Systeme einzudringen, und nicht durch das Hochladen von rechtswidrigen Inhalten in optionale Eingabefelder.

§ 10 Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Adressdaten des Nutzers werden so weit wie möglich nur lokal im Browser verarbeitet; eine Server-seitige Speicherung erfolgt nur bei optionaler Account-Erstellung.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters (siehe Impressum).